Quá trình di chuyển trên đường khó tránh khỏi những sự cố bất ngờ xảy ra. Ô tô của bạn không thể di chuyển sau va chạm hoặc tai nạn. Hãy bình tĩnh và gọi ngay cho chúng tôi qua Hotline: 0978 77 68 78 để được hỗ trợ hướng dẫn và cứu hộ xe nhanh chóng. Với nhiều năm kinh nghiệm, Cứu hộ giao thông Cát An Vy tự tin hỗ trợ bạn trong mọi tình huống.
Những trường hợp cần cứu hộ ô tô gặp nạn
Cứu hộ giao thông Cát An Vy cung cấp dịch vụ cứu hộ giao thông nhanh chóng trong khu vực tỉnh Bình Dương và các khu vực lân cận. Do đó, hãy gọi cho Cát An Vy khi bạn di chuyển trong các khu vực này và xảy ra các sự cố như:
- Xe bạn đang gặp các vấn đề về máy móc, kỹ thuật không thể khởi động xe
- Xe bạn đang gặp các sự cố như: lủng bánh, nổ lốp, hết bình,...
- Xe bạn đang gặp tai nạn hoặc sự cố giao thông
Bên cạnh đó, bất cứ những sự cố gì phát sinh mà bạn không có kinh nghiệm hay khả năng khắc phục hãy sử dụng dịch vụ cứu hộ giao thông. Khi đó, bạn sẽ không phải tiêu tốn quá nhiều thời gian, mà sẽ được hỗ trợ sửa chữa nhanh chóng.
Đối với các trường hợp không có khả năng khắc phục tại chỗ, ô tô sẽ được “câu đi” đến gara gần nhất để được hỗ trợ. Bạn cũng có thể yêu cầu di chuyển ô tô về đơn vị mà bạn đánh giá là đáng tin cậy.
Quy trình cứu hộ ô tô gặp nạn đúng chuẩn
Trước khi gọi dịch vụ cứu hộ giao thông, bạn cần nắm rõ các thông tin về quy trình cung cấp dịch vụ. Tại Cát An Vy, chúng tôi cung cấp dịch vụ cứu hộ ô tô gặp nạn theo quy trình 4 bước như sau:
Bước 1: Tìm hiểu thông tin khách hàng và ô tô gặp nạn
Nhân viên trực tổng đài sẽ tiếp nhận thông tin yêu cầu về dịch vụ cứu hộ xe. Thu thập 3 nguồn thông tin cơ bản:
- Khách hàng tên là gì? Số điện thoại liên lạc?
- Tình trạng ô tô đang gặp phải ra sao?
- Địa điểm khách hàng đang gặp sự cố ở đâu?
Bước 2: Đề xuất sửa chữa và báo giá
Sau khi ghi nhận tình hình về xe gặp vấn đề, chúng tôi sẽ đưa ra các tư vấn về cách khắc phục tình trạng của ô tô.
Trong trường hợp khách hàng là người không có kinh nghiệm, không có đầy đủ các dụng cụ để khắc phục sự cố, nhân viên sẽ đề xuất dịch vụ sửa chữa đến khách hàng. Dựa trên các thông tin sự cố và khu vực cần cứu hộ, nhân viên sẽ báo giá cứu hộ đến với khách hàng.
Bước 3: Điều động nhân viên kỹ thuật hỗ trợ
Nếu bạn và chấp thuận mức giá cứu hộ được đề nghị, các kỹ thuật viên sẽ được nhanh chóng điều đến vị trí cần cứu hộ.
Tại địa điểm cứu hộ nếu không thể khắc phục được các sự cố, chúng tôi buộc phải di chuyển ô tô khách hàng đến gara hoặc cửa hàng sửa chữa (theo cầu cầu khách hàng).
Bước 4: Bàn giao ô tô và hoàn tất thanh toán từ khách hàng
Quá trình sửa chữa nhanh hay chậm còn tùy thuộc vào tình trạng và lỗi thực tế trên ô tô. Cát An Vy sẽ cố gắng sửa chữa nhanh nhất để bạn tiếp tục hành trình của mình. Sau khi sửa chữa, bạn sẽ được sẽ yêu cầu thanh toán và hoàn tất thủ tục trước khi bàn giao xe.
Các dịch vụ cứu hộ ô tô gặp nạn tại cứu hộ giao thông Cát An Vy?
Cát An Vy cung cấp đa dạng các dịch vụ cứu hộ giao thông 24/7 nhằm phục vụ và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu từ khách hàng. Các dịch vụ trong cứu hộ ô tô tại Cát An Vy gồm có:
Dịch vụ tư vấn sửa chữa
Quá trình di chuyển và tham gia giao thông, ô tô của bạn có thể gặp những sự cố ngoài ý muốn. Nếu các bạn có hiểu biết về máy móc hoặc sửa chữa động cơ cơ bản, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn.
Tuy nhiên, với các sự cố khó khắc phục hoặc cần nhiều thời gian, bạn nên đưa xe đến các đơn vị sửa chữa hoặc gara để khắc phục hoàn thiện.
Dịch vụ sửa chữa tại chỗ
Nếu ô tô của bạn đang gặp các sự cố trên đường đi, nhưng bạn không có kinh nghiệm trong sửa chữa thì hãy gọi ngay cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ đến hỗ trợ bạn khắc phục nhanh chóng các sự cố này.
Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên trang bị thêm các kiến thức sửa chữa để dễ dàng khắc phục các sự cố mà không cần sử dụng các dịch vụ cứu hộ.
Dịch vụ cung cấp dịch vụ cẩu và kéo xe
Cát An Vy cung cấp dịch vụ cẩu hoặc kéo xe đến đơn vị sửa chữa hoặc gara để khắc phục các tình trạng hư hỏng. Đặc biệt, chúng tôi luôn đảm bảo an toàn và tránh các trường hợp trầy xước xe trong quá trình di chuyển.
Với những thông tin trên, bạn có thể hiểu hơn về quy trình cung cấp dịch vụ cứu hộ ô tô gặp nạn tại Cát An Vy. Mọi nhu cầu về dịch vụ bạn vui lòng liên hệ:
DỊCH VỤ CỨU HỘ GIAO THÔNG CÁT AN VY
- Địa chỉ: Số 105 KP Cây Sắn, TT Lai Uyên, Huyện Bàu Bàng, Tỉnh Bình Dương
- Hotline: 0978 77 68 78
- Website: http://cuuhobaubangbinhduong.com/
- Email: anvyminhtuan2371993@gmail.com
- Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100064287872240
